Quand le design devient expérience
Le son doit accompagner, pas déranger
Le son est un outil invisible mais puissant. Clics, transitions, notifications : ils ajoutent du sens sans monopoliser l’attention. Un bon design sonore se remarque à peine, mais il enrichit l’expérience.
Règle n°7 : le silence maîtrisé vaut mieux qu’un bruit mal choisi.
La navigation doit être intuitive
Un bon système de navigation se fait oublier. Menus simples, visibles, stables : l’utilisateur doit toujours savoir où il est. Un design clair donne un sentiment de contrôle et rend la navigation fluide.
Règle n°4 : la meilleure interface est celle qu’on ne remarque pas.
Mais ici, le menu vous échappe. Il fuit le curseur, glisse vers le bas, s’évapore. Le fil d’Ariane se casse, et le labyrinthe commence.
Les boutons doivent être explicites
Chaque bouton doit dire ce qu’il fait — sans ambiguïté. “Envoyer”, “Retour”, “Télécharger” : des mots simples, directs. Une microcopie bien choisie renforce la confiance et guide l’action.
Règle n°5 : l’utilisateur doit comprendre avant de cliquer.
Mais ici, rien n’est clair : “OK” annule, “Annuler” valide, “Quitter” recharge la page. Même nous, on s’y perd. Le clic devient un pari. Et dans cette confusion, la peur de cliquer s’installe.
Le feedback utilisateur
Chaque action mérite une réponse visible. Une alerte, une animation, un changement de couleur : peu importe la forme, l’utilisateur doit être informé. Un bon feedback rassure, un mauvais désoriente.
Règle n°6 : l’absence de réponse est la pire des réponses.
Mais ici, le système délire : “Erreur 9xF2 : succès partiel de l’échec.” “Votre demande a bien été perdue.”,“Chargement infini engagé.” Les messages se multiplient, contradictoires, absurdes.Le site semble vous parler… mais dans une langue qu’il a lui-même oubliée.